★注文後の流れ
ご注文は、アロマキュアのウェブサイトに移動します。
１．「ご注文受付のお知らせ」（自動送信メール）
２．「ご注文確認メール」（発送予定日、在庫状況や振込先のご連絡）
３．「発送完了メール」（倉庫より商品出荷のご連絡 夕方配信）
＊＊＊
※ご注文と同時に１.メールが送信されます。届いていない場合、以下の原因が考えられます。
・ メールアドレスご入力の誤り
・ 注文が完了されていない
・ 迷惑メールフォルダに振り分け
・ 携帯の場合、PCメール拒否設定
ご注文が完了していない場合を除き、当店にてご注文が確認できますので、出荷手配いたします。
お支払方法が銀行振込の場合、入金確認後の出荷となりますので、お電話させていただく場合がございます。
ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡お願いします。
★お支払方法
■クレジットカード
■事前振込 （ジャパンネット銀行 / ゆうちょ銀行）
ご入金確認後、発送いたします。振込手数料はお客様ご負担となります。
■代金引換 (佐川急便）
代引手数料： [ご注文金額1万円未満324円、1万円以上432円、3万円以上680円、10万円以上1,080円]
■後払い
決済手数料：216円（税込）
★発送方法
■佐川急便
送料全国一律540円。ご注文金額5,000円以上は送料無料です。
※沖縄、離島の送料 1,200円 ※ご注文金額5,000円以上は660円 (ゆうパック）
通常、2営業日以内に出荷いたします。
※配達地域によっては、ご希望日時に対応できかねますので、ご了承ください。
〒208-0023 東京都武蔵村山市より出荷いたします。
★返品について
商品の性質上、商品出荷後のご注文キャンセルはできかねますのでご了承下さい。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一破損品や間違った商品が届いた場合には、当店の費用負担により、早急に良品と交換いたします。
開封や使用した商品の返品は一切お受けできかねますのでご注意ください。
★修理交換について
アロマライトは初期不良以外の修理点検は有償となります。精密機器のため、取り扱いにはご注意ください。
アロマディフューザーには、保証書が付属しております。 （保証書付属の場合、商品ページに記載。）
保証書に販売店のスタンプは捺印されておりませんので、納品書を必ず保管ください。
※ギフト商品、ご注文者と配送先が異なる場合、納品書が同梱されないため、「ご注文受付のお知らせ」メールをプリントして保管ください。
修理交換は保証書に記載の製造メーカーにご依頼ください。故障品のご返送先は弊社でなく、製造メーカーとなりますのでご注意ください。